چکیده

تماشاگران در مسابقات، یکی از بزرگترین سرمایه­های است که تیم­های ورزشی می­توانند در اختیار داشته باشند لذا در مسابقات ورزشی، توجه به جلب رضایت به منظور جذب تماشاگران اهمیت فراوانی دارد. به همین منظور هدف اصلی پژوهش حاضر ارائه الگوی انگیزه­های رفتاری و حضور مجدد هواداران  باشگاه­های حرفه­ای فوتبال می­باشد. پژوهش حاضر از نوع همبستگی از نظر هدف کاربردی بود. جامعه آماری پژوهش شامل كلية هواداران تیم فوتبال نساجی مازندران بوده­اند. حجم نمونه بی­نهایت و اندازه نمونه برابر با 384 نفر می­باشد. همچنین برای محاسبه حجم نمونه از فرمول‌ كوكران برای جوامع نامحدود‌ استفاده شد. محقق با مطالعه­ی متغییرهای بسیاری از مقالات خارجی پرسشنامه محقق ساخته­ای را تهیه نموده است. که روایی آن توسط ده تن از اساتید خبره و پایایی آن آلفایی کرونباخ تایید گردیده است. آزمون­های آماری مورد استفاده در تحقیق مدل­یابی معادلات ساختاری ESM  و تحلیل عامل تاییدی CFA بودند. یافته­های پژوهش نشان می­دهد که همه عوامل این پژوهش شامل جذابیت، نوع ورزش، برنامه زمانی مسابقات، مکان برگزاری بازی­ها، شرایط اقتصادی، علاقه به بازیکنان، عوامل احساسی(انگیختگی)، تفریح، ایمنی و امنیت، تعامل اجتماعی، نمایش(نتیجه مسابقه)، ترویج و مصرف از طریق رسانه تاثیر مثبت و معناداری بر انگیزه­های رفتاری و قصد حضور مجدد تماشاگران باشگاه فوتبال نساجی مازندران دارند. لذا با توجه به اهمیت بحث درآمدزایی و لزوم خودکفایی باشگاه­ها در بخش اقتصادی پیشنهاد می­شود مدیران باشگاه نساجی مازندران از نتایج این پژوهش در جهت جلب رضایت تماشاگران و حضور مجدد آنان در ورزشگاه استفاده کنند.

واژگان کلیدی: بازاریابی ورزشی، هوادار، فوتبال، باشگاه­های حرفه­ای